Notre démarche qualité

Nous gardons la satisfaction de nos clients et la qualité de nos prestations au centre de notre vision du métier. Pour vous proposer des prestations de qualités, nous souhaitons avancer main dans la main avec nos partenaires.

Les différentes étapes :

D’abord déplacement pendant 1 mois chez le client pour tester les options les fréquences de passage par un échange de mail ou le client peut nous dire ce qu’il souhaite modifier, nous ferons les ajustements directement.

Chaque prestation est personnalisée et adaptable aux clients, nous nous adaptons aux exigences de chaque client.

Exemple :

Le devis sera ensuite validé avec le client qui mettra ensuite les passages en place.

Pour les prestations ponctuelle :

Nous délivrons un devis validé avec le client puis nous exécutons la prestation. À la suite de la prestation nous faisons un bilan avec le client pour connaître sa satisfaction et les points à modifier pour une future possible prestation.

Le retour client est très important pour nous tout comme la satisfaction du client.


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